Versand
Nachdem Sie Ihren Bettnässer-Alarm oder ein anderes Produkt bei Dryly® bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung kann an eine Adresse Ihrer Wahl (zu Hause, am Arbeitsplatz usw.) geschickt werden. Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung an eine Abholstelle liefern zu lassen. Ihr Paket wird von einem Paketzusteller zugestellt.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten betragen 5 € für Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens. Für Bestellungen über 50 € in den Niederlanden und Belgien ist der Versand kostenlos. Für alle anderen europäischen Länder gilt ein Standardversandpreis von 9 €.
Lieferzeiten
Haben Sie Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 17 Uhr aufgegeben? Dann wird sie innerhalb von 24 Stunden versandt (außer an Feiertagen). Internationale Lieferungen können länger dauern. Bestellungen in den Niederlanden werden mit DPD verschickt.
| Reiseziel | Lieferfrist |
| Niederlande | 1 - 2 Arbeitstage |
| Belgien | 2 - 3 Arbeitstage |
| Rest von Europa | 3 - 5 Arbeitstage |
| Rest der Welt | 5 - 12 Arbeitstage |
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihr Paket verfolgen können. Sie haben keine E-Mail erhalten oder können Ihr Paket nicht zurückverfolgen? Dann wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
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Ich habe den Zusteller verpasst, was nun?
Keine Sorge! Das kann vorkommen, und der Zustelldienst tut es auch. Wenn Sie bei Ihrem Zustelldienst bestimmte Zustellpräferenzen angegeben haben, wird er sich daran halten. Ist dies nicht der Fall? Dann wird er Ihr Paket höchstwahrscheinlich an eine Abholstelle in Ihrer Nähe liefern. Möglicherweise wird Ihr Paket auch bei Ihren Nachbarn abgegeben, oder es wird versucht, es am nächsten Tag erneut zuzustellen.
Sehen Sie in Ihrer Sendungsverfolgung, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden!
Wenn Sie wissen, dass Sie während der Zustellzeit nicht zu Hause sind, empfehlen wir Ihnen außerdem, über die Sendungsverfolgung Ihre Zustellpräferenzen für unser Paket einzustellen.
