Versandpolitik

Versand

Nachdem Sie IhrenBettnässer-Alarm oder ein anderes Produkt bei Dryly® bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung kann an eine Adresse Ihrer Wahl (zu Hause, am Arbeitsplatz usw.) versandt werden. Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung an eine Abholstelle liefern zu lassen. Ihr Paket wird von einem Paketzusteller geliefert.

Kosten für den Versand

Die Kosten für den Versand betragen 5 € für Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens. Bei einem Bestellwert von mehr als € 50,- in den Niederlanden und Belgien ist der Versand kostenlos. Für alle anderen europäischen Länder gilt ein Standardversandpreis von 9 €.

Lieferzeiten

Haben Sie Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 17.00 Uhr aufgegeben? Dann wird sie innerhalb von 24 Stunden versandt (außer an Feiertagen). Der Versand ins Ausland kann länger dauern. Bestellungen in den Niederlanden werden mit DPD verschickt.

Reiseziel  Lieferfrist
Niederlande 1 - 2 Arbeitstage
Belgien 2 - 3 Arbeitstage
Rest von Europa 3 - 5 Arbeitstage
Rest der Welt 5 - 12 Arbeitstage


Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihr Paket verfolgen können. Sie haben keine E-Mail erhalten oder können die Sendung nicht verfolgen? Dann wenden Sie sich bitte an denKundenservice.

Nachdem Sie IhrenBettnässer-Alarm oder ein anderes Produkt bei Dryly® bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung kann an eine Adresse Ihrer Wahl (zu Hause, am Arbeitsplatz usw.) versandt werden. Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung an eine Abholstelle liefern zu lassen. Ihr Paket wird von einem Paketzusteller geliefert.

Ich habe den Zusteller verpasst, was nun?

Keine Sorge! Das kann passieren, und der Zustelldienst weiß das auch. Wenn Sie bei Ihrem Zustelldienst bestimmte Zustellpräferenzen angegeben haben, wird er sich daran halten. Ist dies nicht der Fall? Dann wird Ihr Paket höchstwahrscheinlich an eine Abholstelle in Ihrer Nähe geliefert. Alternativ kann das Paket auch bei Ihren Nachbarn abgegeben werden, oder es wird versucht, es am nächsten Tag erneut zuzustellen.

Sehen Sie in Ihrer Sendungsverfolgung, dass das Paket an uns zurückgeschickt wurde? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, und wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach einer Lösung!

Wenn Sie wissen, dass Sie während der Lieferzeit nicht zu Hause sind, empfehlen wir Ihnen auch, Ihre Zustellungspräferenzen für unser Paket über die Sendungsverfolgung einzustellen.