Kontakt
Haben Sie eine Frage, einen Kommentar oder möchten Sie Hilfe oder Rat bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen? Wir verstehen, dass Sie als Elternteil während des Bettnässer-Alarm-Trainings Hilfe brauchen können. Unsere Spezialisten beantworten gerne alle Ihre Fragen!
Es ist uns wichtig, dass Sie sich auf uns verlassen können, also zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Egal, ob Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eine Nachricht hinterlassen, wir werden dafür sorgen, dass Ihnen schnell geholfen wird!
Rufen Sie uns an
Möchten Sie lieber jemanden direkt an der Strippe haben? Das können Sie! Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr unter (085) 106 0377. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit!
Mail an uns
Haben Sie eine Frage, einen Kommentar oder eine Beschwerde? Schicken Sie uns eine E-Mail an kundenservice@dryly.com. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail immer innerhalb von 2 Arbeitstagen zu beantworten, in Ausnahmefällen kann dies bis zu 5 Arbeitstage dauern.
Hier ist es wichtig, dass Sie Ihre Auftragsnummer und die Situation angeben, damit unsere Spezialisten Ihnen sofort eine Antwort geben können!
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Häufig gestellte Fragen
Unsere häufig gestellten Fragen enthalten oft auch die Antworten, die Sie suchen. Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen hier an!
Ist der Bettnässer-Alarm für mein Kind geeignet?
Haben Sie Zweifel, ob ein Bettnässer-Alarm die richtige Lösung für Ihre Situation ist? Der Bettnässer-Alarm ist eine wissenschaftlich erprobte Methode für Kinder ab 5 Jahren mit nächtlichem Bettnässen. Der Dryly Bettnässer-Alarm wurde speziell für Familien entwickelt, die einen spielerischen und kindgerechten Ansatz verfolgen wollen. Möchten Sie wissen, wie er funktioniert oder was Sie erwarten können? Kontaktieren Sie uns einfach.
Kaufberatung
Wir wissen, dass der Kauf eines Bettnässer-Alarmen große Auswirkungen haben kann. Haben Sie Fragen zum Kauf, zur Funktionsweise oder ob der Bettnässer-Alarm wirklich zu Ihrer Situation passt? Lassen Sie es uns wissen, unsere Spezialisten werden sich gerne bei Ihnen melden!
Sie wissen nicht, was oder wie Sie bestellen sollen? Unser Team berät Sie gerne persönlich beim Kauf. Gemeinsam finden wir heraus, was für Sie und Ihr Kind am besten geeignet ist, sodass Sie Ihre Wahl in aller Ruhe treffen können.
Lassen Sie uns von sich hören, wir sind hier, um es Ihnen leicht zu machen!

Angaben zur Adresse
Dryly®.
Ambachtweg 2
5731 AG Mierlo
kundenservice@dryly.com - Geben Sie Ihre Bestellnummer an
Rufnummer
085 106 0377 - bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit
Name des Unternehmens: Dryly B.V.
HANDELSKAMMER: 74009249
MEHRWERTSTEUER: NL859742192B01
Reklamationen und/oder Streitigkeiten
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine inhaltliche Antwort zu geben, und versprechen, dies spätestens innerhalb von 14 Tagen zu tun.
Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden? Dann können Sie diese beim Thuiswinkel Disputes Committee, PO Box 90600, 2509 LP in Den Haag(www.sgc.nl) einreichen.
Unser Leitbild
Dryly® stellt fest, dass viele Kinder unnötigerweise unter Bettnässen leiden. Vor allem bei Kindern zwischen 6 und 12 Jahren stellen wir oft fest, dass es einen großen Einfluss auf die Psyche von Kind und Eltern hat. Die Kinder werden unsicher und haben Angst, zu Übernachtungen zu gehen.
In der Regel hören wir von den Eltern, dass sie denken, "das gehört dazu" oder dass "es einfach passiert". Da über das Bettnässen weniger offen gesprochen wird, haben die Eltern oft das Gefühl, sie seien die Einzigen mit diesem Problem, obwohl das Gegenteil der Fall ist. Über 10 % der Kinder zwischen 6 und 12 Jahren nässen manchmal ins Bett! Sie wissen auch nicht, dass der Bettnässer-Alarm für die meisten Kinder eine wirksame und wissenschaftlich erwiesene Lösung ist.
Das wollen wir ändern! Mit unserem tabubrechenden Ansatz arbeiten wir mit Eltern und Kind von einem positiven Standpunkt aus. Das Kind geht mit Wizzu auf ein Abenteuer und wird ermutigt, sich an bestimmte Routinen zu halten. Die Eltern erhalten praktische Tipps, wie sie das Bettnässen wirksam bekämpfen können, ohne dass sich das Kind bestraft fühlt!
Über uns
Wie viele gute Ideen entstand auch Dryly® aus einem Problem heraus. Eine der Gründerinnen hatte ein 7-jähriges Kind, das noch regelmäßig ins Bett machte. Wie viele Eltern hatte sie das Gefühl, dass man nicht viel dagegen tun konnte. Das Kind begann, es als lästig zu empfinden, aus dem Bett zu gehen, und das machte ihr wirklich zu schaffen. Hinzu kam, dass die ganze Familie wegen des Lärms weniger Schlaf bekam, wenn das Kind wieder ins Bett gemacht hatte!
Irgendwann reichte es ihr und sie ging zum Hausarzt, um dem Ganzen ein Ende zu setzen. Nach vielen Besuchen beim Hausarzt wurden sie an einen Spezialisten überwiesen. Dieser empfahl den Einsatz des Bettnässer-Alarmen, um das Problem des Kindes in den Griff zu bekommen.
Wir fanden heraus, dass alle Bettnässer-Geräte sehr langweilig sind und medizinisch wirken, so dass das Kind den Eindruck hat, bestraft zu werden. Das wirkte sich sehr negativ auf die Motivation von Eltern und Kind aus!
Dann kam uns die Idee: Wie wäre es, wenn wir die Schnuller-Methode lustiger gestalten und das Kind auf ein Abenteuer mitnehmen? Und der Rest ist Geschichte. Dryly® ist ein Bettnässer-Alarm wie kein anderer geworden, bei dem das Lernen auf spielerische und vor allem positive Weise im Vordergrund steht. Endlich ein Bettnässer-Alarm, der in die Zeit passt, in der wir leben!
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